Según los estándares tradicionales, el mejor vendedor es aquel que conoce perfectamente los productos que ofrece y tiene mayor capacidad de cierre. Sin embargo, el enfoque de venta consultiva pretende que el vendedor "olvide" su función comercial y se convierta en un asesor del cliente...
Las marcas suponen una de las herramientas más poderosas de las empresas, pero también de los individuos. Aprender a gestionar la marca personal, es decir, adoptar un papel activo en la percepción que el mundo tiene de nosotros es lo que establece la diferencia entre el éxito y el fracaso a la hora de alcanzar las aspiraciones y metas individuales. Roberto Álvarez del Blanco, profesor de IE Business School y autor de "Tú®, Marca Personal", obra que este mes publica Financial Times-Prentice Hall, ha compartido con Universia-Knowledge@Wharton las claves sobre cómo diseñar una marca con sello propio.
Mientras muchas empresas compiten vía precio en el mercado, otras han logrado cambiar las reglas del juego generando valor a través de la innovación y la creación de experiencias. Un panorama de la estrategia de Apple, Swatch y Blackberry...
Un nuevo y avanzado sistema publicitario, de creación gallega, ha sido diseñado para atraer la atención del público en los lugares donde se toman el mayor número de decisiones de compra: el punto de venta. Se trata de un dispositivo lumínico que proyecta imágenes y mensajes que giran 360 grados desde el punto más alto del interior de los establecimientos.
Han pasado ya un par de años desde que la tendencia del user generated ads, o lo que es lo mismo, del consumidor que crea spots, comenzase su andadura. Desde sus inicios a principios de 2006 las formas participativas han variado, las marcas se han ido sumando cada vez más a esta moda, los usuarios han ido casi "profesionalizándose" y la red ha permitido innovar en esta materia considerablemente. Por ello, merece la pena, sin duda, hacer un recorrido por su corta pero ilustrativa historia.
Una investigación determinó que hay más orientación de las mujeres hacia los anuncios relacionados con la insatisfacción corporal, como de bombones, colonias o adelgazantes.
El contenido audiovisual es una de la vedettes de la web 2.0. En poco menos de cinco años, el modelo YouTube se replicó en miles de sitios y con las variantes más diversas. Sin embargo el principal desafío de este tipo de plataformas sigue siendo la posibilidad de monetizar la propuesta a partir de la venta de espacios publicitarios. En el marco de los desayunos organizados por la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina, dos especialistas mostraron su visión sobre el mercado de la publicidad en videos on demmand actual y ensayaron diversas formas sobre cómo lograr integrar pautas comerciales.
Los incrédulos tendrán que empezar a tener fe. Internet se está convirtiendo en un magnífico soporte para publicitarse, sobre todo en lo que lo al marketing viral se refiere. Con un presupuesto razonable y la estrategia adecuada la popularidad de la marca en la red puede llegar a crecer considerablemente. Clicks reseña algunos consejos útiles para conseguirlo.
Un estudio realizado por Nielsen señala que la eficiencia y la efectividad de la promoción, y entender al consumidor, son los puntos claves para fabricantes y retailers.
El marketing de masas ha pasado de moda. Durante décadas, los consumidores han consumido lo que se encontraban en las tiendas y lo que le metía por los ojos la artillería pesada del marketing. Pero la nueva economía online de la larga cola ha dado protagonismo a los nichos.
Las empresas que se sacan de encima a los consumidores de bajo valor –o toman medidas para transformarlos en buenos clientes-, se exponen a las malas artes de los competidores furtivos. Sin embargo, puede ser una decisión razonable en sectores con poca competencia, según profesores de Wharton