Preparados para el récord

"Los protagonistas del mundo del negocio tecnológico no deberían tener demasiados motivos de queja", podría ser la obligada conclusión de cualquier análisis y repaso sobre lo acaecido en este 2007 que culmina. Es que tras casi un año de sólido crecimiento que justifica el champagne de fin de año, queda –además- configurado un buen arrastre para enmarcar el 2008.

El primer dato que afirma estas conclusiones proviene de la base macroeconómica: ocurre que el crecimiento del sector IT casi triplica al total del de la economía argentina, que sube en un 7%. Así, el rubro puede estar muy satisfecho: "Los doce meses de 2007 culminarán con un crecimiento de alrededor del 17%", postula Raúl Bauer, director de la consultora especializada Trends Consulting.
Y agrega que "en retrospectiva, en el último lustro, el tamaño total del mercado tecnológico en nuestro país se multiplicó por tres". Sin embargo, esta sólida suba no parece destinada a detenerse y en 2008 se calcula que la cifra de inversión total en el rubro tecnología superará, por primera vez, el pico histórico máximo en materia de inversión que se verificó allá por el 2000.
"Posiblemente en 2008 creceremos algo menos que este año, pero igualmente estaremos entre un 14% y un 15% de expansión, lo que nos asegura seguir disfrutando de una tasa superior al promedio de crecimiento de la IT en el resto del mundo", reflexiona el experto. Traducidos estos porcentajes a valores reales, significa un mercado tecnológico que culminará el 2007 alcanzando los u$s 3.175 millones, cifra que se incrementaría hacia el 2008 para tocar los u$s 3.630 millones.
Otros consultores son, todavía, más optimistas: Pablo Tedesco, director asociado en Prince & Cooke, asegura que a medida que el panorama político se asiente, las inversiones en tecnología retomarán su ritmo de aumento que debería rondar el 21% ciento.

Ahora, ¿cómo se reparten las porciones de esta particular torta? Los guarismos más recientes muestran el siguiente detalle:

• 52,5% (la mitad del crecimiento del mercado) será movido por la inversión en Hardware.
• 30,3% se destinará a Servicios.
• 17,2% se irá a soluciones de Software.

Locomotora corporativa. Según un reciente estudio de la consultora IDC realizado en toda América latina, la locomotora del consumo tecno está básicamente movilizada por las acciones del mundo empresario:

"Las empresas de gran porte (de entre 500 y 999 empleados) y las denominadas Enterprise (con más de 1000 empleados) son las responsables de la mayoría de la inversión en IT en la región. En el 2006, por ejemplo el 58% del total del gasto lo hicieron esas compañías grandes", puede leerse.
Sin embargo el nicho de medianas (de entre 100 y 499 empleados) y el de pequeñas (10 a 99) son las que vienen pisando el acelerador en inversión tecnológica.

Esa tendencia, proyectada, muestra un interesante punto de inflexión. Mientras que las 2 categorías de empresas mayores ostentan un crecimiento anual promedio del 13% y del 9,1% respectivamente para los próximos 4 años, el segmento PyMES aumenta su gasto al 16%. Así, la hipótesis de IDC resalta que para el 2009, por primera vez la inversión de las empresas medianas superará al segmento Enterprise. Lo que marca un punto clave a la hora de la planificación de estrategias de los proveedores.

Alejandro Oliveros, Director de Consultoría & Investigación en IDC Southern Cone, coincide en esta apreciación y destaca que "el segmento PyME creció mucho en los últimos tiempos, pero la realidad muestra que sigue siendo un sector que emplea poca tecnología. Por eso –sobre todo desde las empresas medianas- deberíamos registrar una inversión muy importante".

Los temas. Entre los rubros específicos que se llevarán una buena tajada de los presupuestos del próximo año figurarán algunos de los hoy clásicos: virtualización, consolidación y aumento en la capacidad de storage. Los tres son ineludibles ya que la demanda para ampliar la infraestructura y mantener los gastos bajo "cierto" control harán que las empresas deban encarar soluciones mejorando la eficiencia de su parque ya instalado en materia de servidores, de PCs y almacenamiento.
Sin embargo, hay otro tema –hoy casi una moda– en materia de soluciones que los proveedores corporativos mencionan con frecuencia pero que –por ahora- no parece prender en forma local: el uso eficiente de la energía en tecnología.
Invertir en este rubro promete rebajas de costos tanto en la factura eléctrica directa como en la del aire acondicionado del dcata center.
Pero lo cierto es que mientras la energía continúe subsidiada –como ocurre en la Argentina desde hace años- a nadie le preocupa invertir demasiado en la opción de ahorro energético.
Así, salvo que se trate de una multinacional que reciba una bajada corporativa -ya que el tema sí es prioridad ecológica y de responsabilidad social- en el primer mundo- difícilmente sea éste una pasión de CIOs o expertos en sistemas.

Presentarse en la oficina de personal. Los buenos negocios del mundillo tecno tienen un lógico correlato: una creciente demanda de empleo especializado. Así, se calcula que este llegará –en forma directa- a 160 mil personas en diciembre 2007, según datos difundidos por la Cámara de Informática y Comunicaciones. Cicomra, basados en un estudio de Prince & Cooke.
Allí se lee que "el sector de la tecnología de la información y la comunicación creció en los últimos años, gracias al desarrollo de la telefonía móvil, Internet y de software y servicios informáticos, entre otros segmentos. En 2006 el capital humano del sector tecnología representaba casi el 2% de la Población Económicamente Activa (PEA), con puestos de alta calificación e ingresos superiores al promedio". Por supuesto tanta demanda súbita parece estar superando la oferta disponible, lo que termina empujando los salarios del rubro.
Parte del motor de la industria tech 2007 se mueve a fuerza de banda ancha. Y de acuerdo con la flamante 4° edición del informe "Barómetro Cisco", en el primer semestre se sumaron 474 mil conexiones, llegándose ya a las 2.058.109 líneas. Eso, en términos porcentuales, significa que las conexiones de alta velocidad aumentaron un 30% en apenas 6 meses. Y que la penetración de broadband sobre el total de población supere el 5%, cifra que –todavía– es baja respecto de mercados desarrollados.

Candidatos a protagonistas 2008. Desde Trend, Bauer recurre a una coherente metáfora techie para predecir lo que pasará en la industria durante el próximo año: "Entre los negocios tecnológicos del 2008 habrá tres `hot spots´ que atraerán inversiones y proyectos:

• Mobile
• Banda Ancha
• Proyectos de desarrollo en Java y .Net

"Y, ademas" –agrega- "durante el año próximo, las inversiones en tecnología apuntarán a buscar objetivos y metas relacionadas con un mayor valor agregado. Por eso se concretarán más proyectos relacionados a temáticas tales como CRM (Customer Relationship Management) y Business Intelligence (BI)".
Oliveros de IDC, coincide en algunos de los temas que serán muy meneados: "Movilidad es uno y hay otros "tapados" como el de automatización de fuerza de ventas, que es un capítulo de la modernización que Argentina se saltó debido por la crisis del 2001. Ahora, seguramente, se saltará el escalón de la notebook y se irá directamente a los handelds y handsets de telefonía, que son más discretos que una portátil -y por lo tanto- más seguros pero que pueden correr aplicativos y aprovechar las redes de telefonía celular fácilmente".
En pocas palabras, el 2008 promete ser –para los protagonistas del mundillo IT- un año tan ocupado y hasta más lucrativo que el 2007.

Fuente: Revista Fortuna